مدیریت محافظت شبکه کامپیوتری…

پیشگفتار

دوران ما را به درستی عصر اطلاعات نامیده اند. در اندیشه ما، « فناوری اطلاعات » به مفهوم گردآوری، سازماندهی و پردازش داده های خام است بگونه ای که از آن «معرفت» جدید تولید شود. ظهور شبکه های کامپیوتری در دهه هفتاد میلادی تمام اسباب و لوازم تولید معرفت و دانش را فراهم کرد و به آن شتابی انفجار گونه داد شاید به کار بردن واژه «انقلاب اطلاعاتی» برای این روند تولید دانش مناسبتر باشد. شبکه کامپیوتری چیزی بیش از یک ابزار در خدمت تولید دانش نیست ولی همین ابزار کارهایی را که ذهن بشر به جمع آوری داده آزمایش و نتیجه گیری نیاز دارد در کوتاهترین زمان ممکن محقق می شود. دسترسی سریع و آسان به اطلاعات استفاده از قدرت پردازشی کامپیوترهای قوی و کارآمد ایجاد و بکارگیری تکنولوژی نوین ارتباطی برای تبادل اطلاعات و ایجاد نرم افزارهای هوشمند، به شکوفایی تمام شاخه های علوم مختلف انجامیده است. در این پروژه به چگونگی مدیریتو محافظت از شبکه های کامپیوتری پرداخته شده است.

چکیده

بخش اول: مدیریت شبکه های کامپیوتر

مقدمه

مقدمات یک شبکه

مزیت های یک شبکه

کارکنان شبکه

مدیر شبکه

سایر کارکنان

فصل اول: مدیریت شبکه چیست؟

مدیریت شبکه چیست؟

مدیریت شماره های اشتراکی شبکه

شماره های اشتراک کاربری

ایجاد شماره های اشتراک کاربری

شماره های اشتراک گروه

محلی در مقایسه با جهانی

گروههای توکار

برقراری ارتباط چندتایی

فصل دوم: مدیریت شبکه

مدیریت شبکه

مفاهیم مدیریت

محدودیت های مدیریتی

مشکلات شبکه

تنظیم و پیکربندی شبکه

فصل سوم: شبکه بندی و ارتباطات

شبکه بندی و ارتباطات

همگون سازی و تکرارسازی

فصل چهارم: عیب یابی و رفع عیب

عیب یابی و رفع عیب

Net account /synch

نظارت بر عملیات Active Directory

فصل پنجم: مفهوم مدیریت منابع

مدیریت منابع

منابع سخت افزاری

پیکربندی و استفاده از سرورهای چاپ

نصب نرم افزار مدیریت

تنظیم اولیه

درک مدیریت SNMP

سهمیه دیسک

فایل ها و فهرست ها

نصب/ارتقاء نرم افزار

مدیریت منبع تغذیه شبکه

مدیریت منبع تغذیه ویندوز

فصل ششم: ابزارهای مدیریت

ابزارهای مدیریت

ابزارهای مدیریت مایکروسافت

Zero Administration

Management Console

فصل هفتم: مدیریت عملکرد شبکه

مدیریت عملکرد شبکه

مشکلات بالقوه عملکرد شبکه

مسائل لایه فیزیکی

مسائل مربوط به ترافیک شبکه

مشکلات تشخیص آدرس

مسائل میان شبکه ای

فصل هشتم: ذخیره سازی در شبکه

ذخیره سازی در شبکه

نکته های مربوط به مدیریت سرور CD

مدیریت image

کابینت ها

مفاهیم SAN

درک SAN

مدیریتSAN

بخش دوم: محافظت از شبکه های کامپیوتری

مقدمه

فصل نهم: حفاظت از شبکه

حفاظت از شبکه

تضمین سلامت داده ها

حفاظت از سیستم عامل

رویه های نصب

تکنیک های مراقبت از سیستم

فصل دهم: حفاظت از سخت افزار

حفاظت از سخت افزار

منابع تغذیه وقفه ناپذیر (UPS)

عوامل زیست محیطی

تکرارسازی سخت افزار

حفاظت از داده های کاربری

تهیه نسخه پشتیبان

ذخیره سازی دیسک تکرارساز

فصل یازدهم: پیاده سازی برنامه سلامت داده ها

پیاده سازی برنامه سلامت داده ها

برنامه ریزی برای امنیت شبکه و داده ها

سطوح امنیت

سیاست های امنیتی

ارزیابی قابلیت های آسیب پذیری امنیت

ارزیابی تهدیدهای امنیتی

برقراری اقداماتی متقابل امنیتی

وسایل اشتراکی با کلمه رمز

ایستگاههای کاری بدون دیسک

رمزگذاری

حافظه های ویروسی

فصل دوازدهم: تنظیمات مربوط به امنیت در شبکه ها

محافظت با استفاده از کلمه عبور

تنظیمات مربوط به کلمه های عبور حسابهای کاربران

مشخص کردن طول کلمه عبور

تنظیم مدت اعتبار کلمه های عبور

الزام بر استفاده از کلمه های عبور پیچیده

تدابیر مربوط به بستن یک حساب

فصل سیزدهم: امنیت شبکه

امنیت شبکه

عملیات شبکه

تجزیه و تحلیل هزینه شبکه

تکنیک های مدیریت و عیب یابی

دیواره های آتش

فیلتر کردن بسته ها

NAT

دیوارهای آتش سرورهای Proxy

درک یک دیوار آتش

دیوارهای آتش و TCP/IP

دیوارهای آتش از نوع فیلترسازی بسته

مزیت ها و کاستی های فیلترسازی بسته

دیوار آتش از نوع Application Gateways

دیوار آتش از نوع Circute-Level Gateways

دیوار آتش از نوع Stateful-Packet-inspection-engin

فصل چهاردهم: مدلهای مختلف امنیتی

مدلهای مختلف امنیتی

امنیت سطح کاربر

امنیت سطح مشترک

فصل پانزدهم: پروتکل های امنیتی

پروتکل های امنیتی

Ipsec

LTP

SSL

Kerberos

فصل شانزدهم: مواردی در مورد امنیت شبکه ها

امنیت ارتباطات

IPsec

دیوارهای آتش

شبکه های خصوصی مجازی (VPN)

امنیت نماهای الکترونیکی

امنیت وب

فصل هفدهم: مبانی امنیت در شبکه ها

مبانی امنیت شبکه

انواع رایج حملات

اقدامات امنیتی خوب

مقاوم سازی سیستم ها در مقابل حملات

حفاظت از شبکه در برابر ویروسها

مفاهیم ویروس

خطاهای نرم افزاری

اسبهای تروا

بمبهای نرم افزاری (Softwar Bombs)

بمبهای منطقی (Logic bombs)

بمبهای ساعتی (Time Bombs)

تکرارکننده ها (Replicators)

کرم ها (worms)

ویروسها

جستجوی ویروسها

نصب ویروس یاب

حذف آلودگی

فصل هجدهم: جلوگیری از آلودگی توسط ویروس

جلوگیری از الودگی توسط ویروس

جلوگیری از ویروسهای ماکرو

حذف یک ویروس ماکرو

منابع

مدیریت روابط با مشتری در سازمان ها…

1. عنوان انگلیسی مقاله: Customer Relationships Management in Organizations
2. عنوان فارسی مقاله: مدیریت روابط با مشتری در سازمان ها.
3. دسته: مدیریت - اقتصاد
4. تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 6
5. جهت دانلود رایگان نسخه انگلیسی این مقاله اینجا کلیک نمایید
6. نسخه فارسی مقاله برای خرید آماده است.

خلاصه

در سالهای اخیر، بازار بر حسب تقاضای کار و برنامه های کاربردی CRM، به خصوص در شرکت های کوچک و متوسط با مشکلاتی همراه بو ده و این مشکلات، مرتبط با هزینه و پیچیدگی یک درخواست (تقاضا) بود.

CMR مخفف Customer relationship management و به معنای مدیریت ارتباط با مشتری می باشد.

هدف عمده یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری اینست که با استفاده از فرآیند های قابل اطمینان و رویه های تعامل با مشتریان، شرکت را در خدمات رسانی بهتر به آنها یاری دهد.

یک استراتژی موفق CRM تنها با نصب بسته نرم افزاری که برای پشتیبانی از فرآیند های مربوطه طراحی شده قابل پیاده سازی نیست و رویکردی کلی که شامل آموزش کارکنان، اصلاح روند کاری بر پایه نیاز های مشتریان، گزیش سیستم های مبتنی بر فناوری اطلاعات مربوط (شامل نرم افزار و سخت افزار) در کنار کاربرد این فناوری ها می تواند شرکت را در اتخاذ یک سیاست کارا و موثر در این زمینه یاری می دهد CRM. نرم افزاری است که به جمع آوری تمامی اطلاعات در مورد مشتریان، فروش، تاثیر بازاریابی، واکنش ها و رفتار بازار در کنار هم کمک می کند. کار CRM کمک به تجارت در زمینۀ استفاده از تکنولوژی و منابع انسانی برای درک رفتار مشتریان و ارزش مشتریان می باشد. با بهره گیری از CRM سرویس دهی بهتری به مشتری داده می شود، پروسۀ بازاریابی و فروش ساده تر می شود، مشتریان جدید کشف می شوند، و در نهایت سود بیشتری از هر مشتری عاید شرکت می شود.

سفارشی کردن (ساخت بر اساس سفارش) می تواند مسئله ای گیج کننده باشد و واسط های فروشندگان CRM نمیتوانند میزان مطلوب و مورد دلخواهی از یکپارچه سازی را فراهم کند. مدیریت ارتباط با مشتری یک راه حل جامع و سیستماتیک است که با یکپارچه سازی مبانی ارتباط با مشتری یعنی فرآیند های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در جهت دستیابی و حفظ رضایت مندی مشتریان، افزایش سود آوری و ایجاد ارزش افزودۀ اقتصادی در سازمان ها نقش بسزایی دارد.

اجرا و پیاده سازی یک سیستم CRM به اندازۀ سیستم های نرم افزار سنتی وقت نمیبرد اما ممکن است گونه های پیچیده و عظیم آن حتی تا یکسال هم طول بکشد. بعلاوه، بسیاری از شرکت ها یکسری اطلاعات مهم و حساسی مثل خدمات مالی را نگهداری می کنند که ترجیحاً و به دلایل امنیتی، کنترل همچین داده هایی را به طرف سومی واگذار می کنند. به همین دلیل AMR بر این باور است که تا سال 2012بازاربرنامه های کاریردی CRM تنها 12% از کل بزار CRM را به خود اختصاص می دهد.

1. فرمت: zip
2. حجم: 0.38 مگابایت
3. شماره ثبت: 411

مدیریت روابط با مشتری (ترجمه)…

چکیده

در سالهای اخیر، بازار بر حسب تقاضای کار و برنامه های کاربردی CRM، به خصوص در شرکت های کوچک و متوسط با مشکلاتی همراه بو ده و این مشکلات، مرتبط با هزینه و پیچیدگی یک درخواست (تقاضا) بود. CMR مخفف Customer relationship management و به معنای مدیریتارتباط با مشتری می باشد. هدف عمده یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری اینست که با استفاده از فرآیند های قابل اطمینان و رویه های تعامل با مشتریان، شرکت را در خدمات رسانی بهتر به آنها یاری دهد. یک استراتژی موفق CRM تنها با نصب بسته نرم افزاری که برای پشتیبانی از فرآیند های مربوطه طراحی شده قابل پیاده سازی نیست و رویکردی کلی که شامل آموزش کارکنان، اصلاح روند کاری بر پایه نیاز های مشتریان، گزیش سیستم های مبتنی بر فناوری اطلاعات مربوط (شامل نرم افزار و سخت افزار) در کنار کاربرد این فناوری ها می تواند شرکت را در اتخاذ یک سیاست کارا و موثر در این زمینه یاری می دهد CRM. نرم افزاری است که به جمع آوری تمامی اطلاعات در مورد مشتریان، فروش، تاثیر بازاریابی، واکنش ها و رفتار بازار در کنار هم کمک می کند. کار CRM کمک به تجارت در زمینه استفاده از تکنولوژی و منابع انسانی برای درک رفتار مشتریان و ارزش مشتریان می باشد. با بهره گیری از CRM سرویس دهی بهتری به مشتری داده می شود، پروسه بازاریابی و فروش ساده تر می شود، مشتریان جدید کشف می شوند، و در نهایت سود بیشتری از هر مشتری عاید شرکت می شود. سفارشی کردن (ساخت بر اساس سفارش) می تواند مسئله ای گیج کننده باشد و واسط های فروشندگان CRM نمیت وانند میزان مطلوب و مورد دلخواهی از یکپارچه سازی را فراهم کند. مدیریت ارتباط با مشتری یک راه حل جامع و سیستماتیک است که با یکپارچه سازی مبانی ارتباط با مشتری یعنی فرآیند های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در جهت دستیابی و حفظ رضایتمندی مشتریان، افزایش سود آوری و ایجاد ارزش افزوده اقتصادی در سازمان ها نقش بسزایی دارد. اجرا و پیاده سازی یک سیستم CRM به اندازه سیستم های نرم افزار سنتی وقت نمیبرد اما ممکن است گونه های پیچیده و عظیم آن حتی تا یکسال هم طول بکشد. بعلاوه، بسیاری از شرکت ها یکسری اطلاعات مهم و حساسی مثل خدمات مالی را نگهداری می کنند که ترجیحاً و به دلایل امنیتی، کنترل همچین داده هایی را به طرف سومی واگذار می کنند. به همین دلیل AMR بر این باور است که تا سال 2012 بازار برنامه های کاریردی CRM تنها 12% از کل بزار CRM را به خود اختصاص می دهد.

مدیریت دانش در رآکتورهای اتمی…

• عنوان لاتین مقاله: Knowledge Management in Fast Reactors
• عنوان فارسی مقاله: مدیریت دانش در رآکتورهای سریع
• دسته: مدیریت
• تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 7
• لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود
• نسخه فارسی مقاله برای خرید آماده است.

خلاصه

این مقاله بر امری تاکید دارد که در زمینه مدیریت دانش رآکتورهای اتمی سریع در مرکز تحقیق هسته ای ایندرا گاندی (IGCAR) انجام شده که همراه با تعدادی از نمونه ها درمورد نحوه کسب دانش که به سبب وقایع گوناگون در سال های اولیه عملیات موفقیت آمیز بارور سریع راکتور آزمایشی می باشد. همینطور بطورخلاصه به خصیصه های ابتکار عمل IAEA (سازمان انرژی اتمی بین المللی) در مورد محافظت از دانش در حوزۀ رآکتورهای اتمی سریع به صورت 'سیستم سازمان دهی دانش رآکتور سریع' (FR-KOS) اشاره می کند که بر مبنای رده بندی ذخیره و استخراج دانش رآکتور اتمی سریع می باشد.

مقدمه

مدیریت دانش رویکردی تلفیقی و نظام یافته برای شناسایی، کنترل، بایگانی، اشتراک و نفوذ دانش سازمان بطور جمعی به منظور کمک و دستیابی به رسالت و رویای سازمان می باشد. مدیریت دانش در زمینه صنعت هسته ای در مقایسه با دیگر سازمان ها، بخاطر مقیاس های زمانی طولانی مدت، برتری تکنولوژیکی عالی، مقررات ایمنی اکید، مشکلات جذب و حفظ نیروی کار مستعد و... نقش خیلی بارزتری را کسب نموده است. افزون بر این، همواره برای بهبود ایمنی و کاهش هزینه انرژی واحد چالشی وجود دارد.

پیدایش کارکرد مدیریت دانش به عنوان یک شاخه هسته ای با نقل قول پیتر دراکر در انجمن سرمایه داری آغاز گردید. 'منبع اقتصادی اساسی، ابزار تولید، نه سرمایه، نه منابع طبیعی، و نه نیروی کار می باشد. این منبع دانش بوده و خواهد بود. ' [1] امروزه همه سازمان های پیشتاز مدیریت دانش را به عنوان ابتکاری استراتژیک در جهت خلق، مشارکت و حفظ دانش سازمانی می شناسند.

• فرمت: zip
• حجم: 0.95 مگابایت
• شماره ثبت: 411

مدیریت دانش به عنوان ابزار مدیریتی…

• عنوان لاتین مقاله: A critical review of knowledge management as a management tool
• عنوان فارسی مقاله: بررسی نقادانه مدیریت دانش به عنوان ابزار مدیریتی
• دسته: مدیریت
• تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 17
• لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود
• نسخه فارسی مقاله برای خرید آماده است.

خلاصه

طی چند سال گذشته بحث های فشرده ای درباره اهمیت مدیریت دانش در جامعه ما صورت گرفته است. مدیریت دانش به عنوان فاکتور مهم و ضروری برای بقای سازمان و حفظ توان رقابتی می باشد. برای قرار گرفتن در صف جلو، سازمان ها نیازمند ظرفیت خوبی برای حفظ، توسعه، ساماندهی، و بکارگیری توانایی کارکنانشان می باشند. دانش و مدیریت دانش به عنوان مشخص مهم روزافزونی برای بقای سازمان می باشد. اکتشاف مدیریت دانش با توجه به محتوا، تعریف و دامنه آن در نظریه و عملکرد، استفاده و کاربرد آن و اشاره به بعضی از مسائل مرتبط به آن، در چنین مفهومی ضروری می باشد. سهم اصلی این مقااله در ارتباط با برسی پژوهش های گسترده در زمینه مدیریت دانش می باشد

مقدمه

طی چند سال گذشته بحث های فشرده ای درباره اهمیت مدیریت دانش در جامعه ما 'سوئد' صورت گرفته است. استادان و پژوهشگران از رشته های متفاوتی مانند جامعه شناسی، اقتصاد، و علم مدیریت توافق دارند که تحولی رخ داده است -'دانش ' در کانون صحنه است. مدیریت دانش و مفاهیم استراتژی مرتبط به عنوان اجزاء مهم و ضروری برای سازمانها به منظور بقا و حفظ توان رقابتی ترویج می شوند. توجه به مدیریت دانش توسط مدیران ضروری شده است. برای بخش خصوصی و دولتی هردو، مدیریت دانش به عنوان پیش شرط بهره وری و انعطاف بیشتر محسوب می شود.

نیروهای قدرتمندی درحال تجدید شکل دنیای اقتصاد و کسب وکار هستند وخیلی ها یک جابجایی بنیادین در فرآیندهای سازمان و استراتژی منابع انسانی را اعلام می دارند. نیروهای اولیه تغییر شامل جهانی شدن، درجه بالاتر پیچیدگی، تکنولوژی جدید، رقابت روزافزون، نیازهای درحال تغییر مشتری و ساختارهای درحال تغییراقتصادی و سیاسی هستند.

سازمان ها دریافته اند که مزیت های رقابتی تکنولوژی - پایه گذرا هستند و تنها مزیتهای رقابتی پایداری که دارند کارکنانشان هستند. این تحول باعث شیب دارترشدن منحنی های یادگیری گردیده زیرا سازمانها برای تطبیق سریع، پاسخگویی سریع تر و شکل دهی پیش نگرانه صنایع خود درحال تلاش مضاعف هستند.

• فرمت: zip
• حجم: 0.06 مگابایت
• شماره ثبت: 411