چکیده
از نقطه نظر متخصصان، ایجاد شبکه به عنوان ابزار مفیدی برای کارآفرینانی می باشد که می خواهند حیطه فعالیت خود را گسترش داده و از زمان حداکثر استفاده را ببرند. به هر حال، راهنمایی های مربوط به ایجاد شبکه کافی نمی باشد. ایجاد شبکه ممکن است منجر به تلاش های بی ثمر و زمان بر شده و شرکت کنندگان موجود را بسیار دلسرد کند). از دیدگاه نظری، ضروری می باشد تا به تعیین شرایطی بپردازیم که تحت این شرایط ایجاد شبکه، سهمی در کارآمدی کسب و کارها داشته و این موارد را با پیش آمدهای احتمالی که شرکت ها با آن روبرو هستند، مرتبط سازد.در این شکل اجرایی، ما روشی را برای ایجاد استراتژی شبکه سازی برای کارآفرینان مطرح می کنیم. در ابتدا ما به معرفی مفاهیم شبکه های عمومی با مد نظر قرار دادن شبکه های فردی پرداخته؛ به این ترتیب، ما نقش مجموعه ای از کارآفرینان فردی را به عنوان واحد محاسبه در نظر می گیریم. دوم ما به بحث ظرفیت شبکه های فردی درون شبکه های اجتماعی می پردازیم که به ترتیب می تواند درون شرکت ها (روابط درون- شرکتی) یا بین شرکت ها (روابط بین- شرکتی) مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد.
ما کارآفرینی را به عنوان فرایندی تعریف می کنیم که بر مبنای آن افرادی که روی پای خود تکیه کرده و یا درون شرکت ها کار می کنند- بدون توجه به منابعی که در حال حاضر تحت کنترل آن ها می باشد، به دنبال فرصت ها می باشند. شبکه ها به عنوان روابط برنامه ریزی شده ای بین افراد، گروه ها، و سازمان ها می باشند. کارآفرینان در مقایسه با مدیران به دنبال حل نگرانی ها و شرایط پیچیده می باشند. بیشترین کارایی آن ها زمانی مشخص می شود که عدم پیوستگی و شکاف در استخوان بندی اقتصاد جامعه ظاهر شده، که روش سنتی انجام کسب و کار یا تولیدات و خدمات سنتی را غیر قابل استفاده یا منسوخ می سازد. حتی در شرایط عادی، فرصت های پنهانی برای ارتباط دادن محصولات جدید یا خدمات با بازار راکد موجود بوده به شرطی که کارآفرینان بتوانند اطلاعاتی را در مورد مکان آن ها بدست آورند. تجهیز منابع برای دنبال کردن فرصت ها نیازمند تماس، دانش و حس اعتماد کارآفرینانه دارد.
دسته: شبکه های اجتماعی
حجم فایل: 2205 کیلوبایت
تعداد صفحه: 21
چکیده
در گذشته یک مسئله ی مهم در صنعت بوده است.
ظهور: فضاهای کسب و کار – بازی های آنلاین – شبکه های اجتماعی آنلاین – فروم ها
معنی عمومی: از دست دادن مشتری ´ساده ترین دلیل استفاده: جلوگیری از از دست دادن درآمد
هدف: شناسایی و پیش بینی آشفتگی در مراحل اولیه
تائثیرات در شبکه های اجتماعی: خطر قابل توجهی در سلامت و عملکرد انجمن
نحوه ی تاثیر: توقف و یا کاهش فعالیت اعضا
آشفتگی در صنعت ارتباطات راه دور: به دلیل حرکت از یک حامل به حامل دیگر
آشفتگی در شبکه های نظیر به نظیر: رفتار نظیرها مستقل است.
نرخ آشفتگی: تعداد ناخالص کل مشترکین ترک کرده ی سرویس در یک دوره / میانگین مشترکین کل در یک دوره
عوامل موثر در آشفتگی صنعتی: قیمت گذاری – مزاحمت – شکست سرویس اصلی و مشتری – نارضایتی از اخلاق ارائه دهنده
قیمت: 3,500 تومان
خلاصه
مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی (e-SCM) ، شکل مشخصی از سیستم های درون سازمانی است، که به طور کلی به عنوان یکی از استراتژی های مهم برای ایجاد مزیت های رقابتی در نظر گرفته میشود. اشاعه e-SCM در میان شرکای تجاری برای کاربرد نهایی و تاثیر موفق عملکردش حائز اهمیت است. با این حال، فرایند اشاعه در ماهیت خود فرایندی پیچیده و پویا است و در طول زمان مالکیت تکاملی را در گیر میسازد. نظریه اشاعه نوآوری (IDT) بر اساس بررسی موثر فرایند اشاعه با مراحل مختلف تعریف شده است. علاوه بر این، مطالعات قبلی به نتایج بی معنایی در عملکرد با قابلیت IT با توجه به اندازه گیری های ناکافی دست یافته اند. کارت امتیازی متوازن (BSC) با فرمت SCM، چهار دیدگاه عملکرد را ترکیب میکند که برای غلبه بر این مشکل مناسب است. در خصوص IDT و BSC، این مطالعه یک چارچوب جدیدی را برای بررسی روابط بین ساختار مرحله ای و بر اساس BSC می باشد. داده ها از پرسشنامه جمع آوری شده اند. نتایج نشان می دهد که در چهار دیدگاه BSC تفاوت معنی داری میان اشاعه خارجی و دو مرحله اولیه، پذیرش و اشاعه داخلی وجود دارد. علاوه بر این، تمامی چهار دیدگاه بخوبی در مرحله اشاعه خارجی تحقق مییابند. مفاهیم برای مدیران و محققان مورد بحث قرار میگیرد.
کلمات کلیدی: مدیریت زنجیره تامین الکترونیک، سیستم های درون سازمانی، نظریه اشاعه نوآوری، کارت امتیازدهی متوازن، عملکرد سازمانی
1: مقدمه
سازمان های کسب و کار با یک محیط پیچیده تر و رقابتی بیشتری نسبت به قبل از دوران اینترنت مواجه میشوند. بسیاری از سازمان ها کم کم به این اهمیت پی میبرند که باید به عنوان بخشی از زنجیره تامین در برابر سایر زنجیره رقابتی داشته باشند، که به سرعت منعکس کننده تغییر نیاز های مشتریان باشد. مدیریت زنجیره تامین (SCM) تریتب مهمی است که شرکای کسب و کار را به استفاده از محصولات و خدمات خود به طور موثر و در نهایت ایجاد یک رابطه دراز مدت قادر می سازد. SCM می تواند به طور گسترده به عنوان هماهنگی های موثر بر مواد، محصول، تحویل، پرداخت، و جریان اطلاعات بین شرکت و شرکای تجاری تعریف شود. بنابراین، ترتیب SCM پیچیده و پویا ست در حالی که شامل جریان کار های مختلفی در سراسر مرزهای درون سازمانی است. بنابراین حمایت از فناوری اطلاعات (IT) ، خصوصا، اینترنت و فن آوری های ارتباطی، برای شیوه های ممکن SCM ضروری می باشد. SCM الکترونیکی (E-SCM) به عنوان اجرای فیزیکی فرایند SCM با حمایت از IT تعریف میشود در حالی که تلاش برای تمایز مفهوم SCM است. با این حال، E-SCM، اگر چه هنوز هم در مراحل آغازین خود و با نرخ بالای شکست گزارش در نظر گرفته میشود، با این حال کلید موفقیت نهایی فرایند SCM محسوب میشود.
خلاصه
برای اینکه بتوان از نظر استراتژیکی بحران را درون محیط کسب و کار مدیریت نمود، لازم است که راجع به فرایند برنامه ریزی بحران و همینطور مدیریت استراتژی درون یک سازمان بحث شود. برای تحقق این هدف، آموزش کافی پرسنل ضروری است، بعلاوه، بررسی وضعیت و جستجوی راه حل های جایگزین مورد نیاز می باشند. برای اینکه بتوان بطور مناسبی برای یک برنامه ریزی بحران و فرایند مدیریت استراتژی آمادگی داشت، مباحث علمی و راه حل های کاربردی ضروری هستند. برنامه ریزی فعالیت، مدیریت را قادر می سازد تا اینکه نه تنها پویایی های درون یک محیط کسب و کار را بررسی نماید، بلکه مسائل مرتبط با تغییرات مشابه را ارزیابی کند. لذا، مقاله در این شرایط، راه حل های تغییرات استراتژیک را بررسی نموده، ارتباطات بحران موجود در یک سازمان و خود تشخیصی کارکنان را شناسایی کرده است. نویسنده اظهار می کند که بایستی توجه عمده ای به فرد شود، مهارت های حرفه ای اش بهبود یابد، قابلیت هایش را بوجود آورد، که به تشخیص موفق وی در سازمان کمک می کند و قادر به تلفیق فعالیت های کاری در آیندۀ نزدیک می نماید. این امر اصل اساسی وضعیت بحرانی و تصمیم گیری می باشد. این اصل مستلزم ارزیابی فرایندهای جامعه پذیری، فرد سازی، و سازگاری کارکنان و همچنین شکل دهی حالت تشخیص کارکنان یک سازمان می باشد. درغیر اینصورت با یک بحران 'خستگی روحی'، بخاطر نبود همکاری میان کارکنان یک شرکت، روبرو هستیم. این بحران به صورت خستگی جسمی و عاطفی کارکنان در اثر کار تیمی فشرده و الزامات خیلی شدید برای ابتکارات کارکنان تعریف می شود. مدیریت در هر سازمانی باید نقاط ضعف موجود در مدیریت پرسنلی را شناسایی نموده و بایستی دارای یک استراتژی درون ساختۀ شناخت پیشرفت کارکنان باشد که فرایند سازگاری کارکنان با اهداف و ارزش های سازمان را شتاب می بخشد و کارایی و رضایت شغلی وی را تصریح می کند تا اینکه موقعیت های بحرانی را مدیریت نماید. تنش و ابهام غالبا به دنبال بحران هایی می آیند که به شدت بر تصمیم گیری تاثیر می گذارند. هرچقدر مدیران زودتر بتوانند عوامل عمدۀ ریسک را شناسایی نمایند، برنامۀ بحران با توجه به تصمیم گیری کارامدتر خواهد بود. مدیریت باکفایت فرایند استراتژی ممکن است در زمینۀ انجام اقداماتی برای به حداقل رساندن بحران، بر سازمان تاثیر بگذارد. مدیریت بحران مستلزم همکاری با سیستم ها، ارتباطات داخلی، و خارجی کارامد، انتصاب اشخاص و نقش های آنها، که توسط وظایف و مسئولیت های خاص بیان می شوند، تصمیم گیری گروهی کارامد، و مسئولیت کنترل و همکاری است.
نویسنده در این زمینه، شاخۀ فرعی مدل مدیریت بحران در یک سازمان را نشان داده است. ساختار مدل احتمالی مدیریت بحران ارائه گردیده و بر رابطۀ بین سه مؤلفه استراتژی متمرکز می باشد:
دسته: مدیریت
حجم فایل: 4332 کیلوبایت
تعداد صفحه: 174
امروزه تغییرات بوجود آمده در بازارهای جهانی، تغییرات اساسی در نیازمندیهای مشتریان (کاهش کمیت تقاضا و افزایش در سطح کیفیت محصولات درخواستی عطف به ابعاد کیفیت مانند زیبایی، عمر، دوام، قابلیت اطمینان و...) ایجاد نموده و متناسب با آن، جهت گیری دولت به سمت کوچک سازی، گروه صنعتی سایپا را بر آن داشته است تا با ایجاد زیر ساخت مناسب که دارای انعطاف پذیری در حد مطلوب باشد، نیازمندیهای حال و آتی مشتریان را شناسایی و برآورده نماید. از طرفی در محیط پرتلاطم و متغیر امروزی، جهت موفقیت و پیشرفت سازمانها باید تمامی بخشهای سازمان از جمله سایپای گلپایگان با مسیر استراتژیک آن سازمان همسو گردند. با توجه به نفوذ فناوری اطلاعات در حوزههای مختلف کسب و کار، واحد فناوری اطلاعات در بین این واحدها و همچنین از بعد همسویی استراتژیهای مربوطه با استراتژی کسب وکار از اهمیت ویژهای برخوردار میباشد.
در حال حاضر سرمایهگذاریهای کلانی که در حوزه فناوری اطلاعات در زمینههای مختلف همچون زیرساخت، سیستمهای کاربردی، سرویسهای مورد نیاز میگردد، مدیریت سازمانها را برآن داشته است تا طی بررسی وضعیت جاری فناوری اطلاعات در پاسخدهی به نیازهای سازمان، مشکلات جاری را در خصوص عدم هماهنگی فناوری اطلاعات و کسب وکار استخراج و راهکارهای رفع این مشکلات را با سناریوهای عملیاتی با استفاده از مدلهای شناخته شده برطرف نماید. لذا ضروری است ضمن ارزیابی این همسوئی، راهکارهای مربوطه برای ارتقاء و حفظ این همسویی ارائه گردد.
برای شناخت چالشها و مشکلات موجود همسویی در ابتدا مرور نسبتا کاملی بروی روشهای همسویی صورت پذیرفته است. با استفاده از مدل مرجع هندرسون- ونکاترامن مولفههای دو حوزه فناوری اطلاعات و کسب و کار و دیدگاههای همسویی معرفی گردیده و با استفاده از مدل بلوغ لوفتمن با توجه به مولفههای ذکر شده و معیارهای این مدل، سطح بلوغ همسویی ارائه گردیده است. در فرآیند طی شده پس از شناخت چالشها و مشکلات در خصوص معیارهای مدل لوفتمن راهبردهای عملیاتی برای ایجاد همسویی نیز ارائه گردیده است.
طی مراحل تحقیق مشخص شد موضوع امنیت اطلاعات اگرچه اولویت نخست صنایع غیرنظامی کشور نیست اما تحریم های درنظرگرفته شده برای ایران که محدودیت هایی را نیز برای شرکت های خارجی در تعاملات شان با ایران در نظر می گیرد ضریب محرمانه به برخی اطلاعات صنعتی کشور داده است. به همین جهت این دیدگاه با استفاده از یک معیار جدید در مدل بلوغ لوفتمن بهمراه سطوح جدید معرفی گردیده است تا این مدل از کارایی بیشتری برای شناخت مشکلات همسویی برخوردار گردد.
کلمات کلیدی: همسویی، مدلهای همسویی، مدل بلوغ، متدولوژی، حاکمیت فناوری اطلاعات
فهرست
فصل اول - طرح مساله. 10
1-1- مقدمه. 11
1-2- عنوان تحقیق... 15
1-3- بیان مسئله. 15
1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق... 16
1-5- اهداف کلی و جزئی تحقیق... 18
1-6- قلمرو مکانی و زمانی تحقیق... 18
1-7- سوالات و فرضیه های تحقیق... 19
فصل دوم- مروری بر ادبیات موضوع.. 21
2-1- مقدمه. 22
2-2- بررسی نظریه های پیرامون موضوع.. 23
2-2-1- همسوئی از طریق معماری.. 24
2-2-2- همسوئی از طریق ارتباط.. 24
2-2-3 – همسوئی از طریق حاکمیت... 24
2-2-4- معرفی مدل های مطرح همسوئی از طریق معماری.. 26
2-2-4-1- مدل بی. تم.. 26
2-2-4-2- مدل روش معماری سازمانی... 29
2-2-5- معرفی مدل های مطرح همسوئی ارتباطی... 33
2-2-5-1- مدل هندرسون- ونکاترامن.. 33
2-2-5-1-1- معرفی نواحی مدل.. 34
2-2-5-1-2- پیوندها 38
2-2-5-1-3-دیدگاه های همسوسازی.. 38
2-2-5-1-4- تحلیل مدل.. 45
2-2-5-2- مدل سنجش بلوغ همسوئی استراتژیک لوفتمن.. 46
2-2-5-2-1- معیارهای بلوغ.. 47
2-2-5-2-2- سطوح بلوغ همسوئی... 53
2-2-5-2-3-درک و شناسائی رابطه کسب و کار و فناوری اطلاعات... 56
2-2-5-2-4-راهبرد همسویی به عنوان یک فرایند.. 58
2-2-6 – معرفی مدل های مطرح همسوئی حاکمیت... 60
2-2-6-1- مدیریت کارایی کسب وکار. 60
2-2-6-2- حاکمیت فناوری اطلاعات... 61
2-2-6-2-1- معرفی کوبیت... 75
2-2-6-2-2- معرفی ایزو 27001. 90
2-2-6-2-3- کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات... 94
2-2-7- مقایسه مدل های همسوئی و انتخاب مدل.. 102
فصل سوم- روش تحقیق... 105
3-1- روش و طرح تحقیق... 106
3-2- سئوالات تحقیق و روش کسب نتایج.. 107
3-3- تیم خبرگان.. 107
3-4- نحوه بررسی اطلاعات... 108
3-5- ابزار جمع آوری داده ها 108
3-5-1- پرسش نامه ارزیابی مدل لوفتمن.. 109
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده ها 114
4-1- مقدمه. 115
4-2- تجزیه و تحلیل پاسخ ها براساس مدل لوفتمن.. 128
فصل پنجم- نتیجه گیری، بحث و پیشنهادها 135
5-1- مقدمه. 136
5-2- بررسی مهمترین سوالات و چالشها 137
5-3-ایجاد معیار بومی امنیت در معیارهای مدل لوفتمن.. 150
فصل ششم- منابع، مراجع و پیوست ها 152
6-1- منابع و مراجع.. 153
6-2- پیوست ها 158
6-2-1- پرسش نامه مدل لوفتمن.. 158
6-2-2- معرفی اس. یو. پی... 174
(جدول1-1) : تفاوت نگرش سازمانی به فناوری اطلاعات]65[
18
(جدول 2-1) : مقایسه رهیافتهای همسویی]35[
34
(جدول2-2) : مولفههای ابعاد تصمیمگیری]14[
64
(جدول 2-3) : سه الگوی شناخته شده براساس تجربه با بهترین کارائی
72
(جدول2-4) : ساختارهای کارآمد برای الگوهای تصمیمگیری
73
(جدول2-5) : فرآیندهای کلیدی همسوئی
74
(جدول2-6) : رهیافتهای ارتباطی
75
(جدول 2-7) : اجزای کنترلی استانداردکوبیت]12[
75
(جدول 2-8) : نحوه استفاده از استاندارد
77
(جدول 2-9) : تاریخچه استاندارد]16[
90
(جدول2-10) : مقایسه سه استاندارد]50[
99
(جدول2-11) : انطباق استاندارد ISO27001: 2005 و استاندارد کوبیت]16[
100
(جدول6-1) : 4 عنصر کلیدی مدلسازی فرآیند
145
(شکل1-1) : سلسله مراتب استراتژیهای سازمانی
11
(شکل 1-2) : قلمرو و اختیار استراتژیهای سازمانی
12
(شکل 1-3) : سطوح استراتژی در گروه سایپا
13
(شکل 1-4) : جایگاه استراتژیک فناوری در ساختار استراتژی مجتمع سایپا گلپایگان
14
(شکل 1-5) : بلوغ استراتژی فناوری اطلاعات
17
(شکل 1-6) : نقشه راه استراتژی مجتمع
20
(شکل 2-1) : مدلهای همسوئی فناوری اطلاعات و کسب وکار]35[
23
(شکل 2-2) : مدل همسویی بی. تم]60[
26
(شکل 2-3) : لایههای معماری
29
(شکل 2-4) : چارچوب معماری زکمن
31
(شکل 2-5) : چارچوب مدل همسوئی استراتژیک هندرسون-ونکاترامن]7[
33
(شکل 2-6) : دیدگاههای مختلف حرکتی در نواحی]7[
39
(شکل 2-7) : دیدگاه اجرای استراتژیک]7[
42
(شکل 2-8) : دیدگاه پتانسیل فناوری]7[
43
(شکل 2-9) : دیدگاه پتانسیل رقابتی]7[
44
(شکل 2-10) : دیدگاه سطح سرویس]7[
45
(شکل 2-11) : دیدگاههای همجوشی]7[
46
(شکل 2-12) : مدلسازی همسوئی هندرسون-ونکاترامن در خصوص مجتمع
47
(شکل 2-13) : پارامترهای مدل لوفتمن]5][62[
49
(شکل 2-14) : سطوح بلوغ لوفتمن]5][62[
55
(شکل 2-15) : رویکرد جامعنگر]67[
60
(شکل 2-16) : چارچوب مدیریت کارایی کسب و کار]67[
61
(شکل 2-17) : ابعاد در خصوص تصمیمگیری]14[
63
(شکل2-18) : مدل فرآیندها و ارتباطات در حاکمیت فناوری اطلاعات]11[
65
(شکل2-19) : حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات]17[
66
(شکل2-20) : چارچوب کلان استاندارد کوبیت ]12[
75
(شکل 2-21) : نوع معیارهای (اولیه و ثانویه) ]12[
77
(شکل 2-22) : ارتباط حوزههای اصلی راهبری فناوری اطلاعات]52[
78
(شکل 2-23: (پایه اصلی کوبیت]12[
79
(شکل2-24: (تعریف اهداف و معماری سازمانی فناوری اطلاعات]12[
80
(شکل 2-25: (مدیریت منابع فناوری اطلاعات برای نیل به اهداف فناوری اطلاعات ]12[
81
(شکل 2-26) : مدل نظارت]12[
86
(شکل 2-27) : رابطه متقابل اجزای کوبیت با یکدیگر]12[
88
(شکل 2-28) : کنترلهای استاندارد ISO17779 ]16[
91
(شکل2-29) : استفاده از مدل PDCA در فرآیندهای سیستم مدیریت امنیت]51[
92
(شکل 2-30) : چارچوب استاندارد کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات]50[
94
(شکل 2-31) : ارتباط حوزهها]50[
95
(شکل 6-1) : اصول اس. یو. پی
153
(شکل 6-2) : چرخه فرآیند اس. یو. پی
153
(شکل 6-3) : معماری فرآیند اس. یو. پی
154
(شکل 6-4) : ساختار دینامیک اس. یو. پی
155
(شکل 6-5) : وضعیت فرآیند در فاز شناخت
155
(شکل 6-6) : مکعب امنیتی اس. یو. پی
156
(شکل 6-7) : وضعیت فرآیند در فاز آنالیز و طراحی
157
(شکل 6-8) : وضعیت فرآیند در فاز ساخت
158
(شکل 6-9) : وضعیت فرآیند در فاز مانیتورینگ
159
(شکل 6-10) : فعالیتهای متخصص شبکه
160
قیمت: 20,000 تومان