استرس (اضطراب) - 1…

بررسی رابطه بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان و کارگران ایران خودرو دیزل

فهرست جدولها | عنوان صفحه | جدول (۱۲) مدل فشار شغلی | جدول (۲۲) مدل استرس | جدول (۳۲) مقدار فشار عصبی (Lcus) | جدول (۱۴) توزیع فراوانی طبقه بندی شده سن کارگران | جدول (۲۴) توزیع فراوانی طبقه بندی شده و سن کارمندان | جدول (۳۴) شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی سن آزمودنی | جدول (۴۴) توزیع فراوانی سطح تحصیلات حجم نمونه مورد بررسی | جدول (۵۴) توزیع فراوانی حجم نمونه مورد بررسی از لحاظ وضعیت تأهل | جدول (۶۴) توزیع فراوانی سابقه کار کارگران | جدول (۶۴) توزیع فراوانی سابقه کار کارمندان | جدول (۷۴) توزیع فراوانی نمرات فرسودگی شغلی کارگران | جدول (۸۴) توزیع فراوانی نمرات […] — ادامه متن

Stress, coping resources, and injury risk - Springer

Title Stress, coping resources, and injury risk Journal International Journal of Stress Management Volume 3, Issue 4 , pp 209-221 Cover Date 1996-10-01 […] — ادامه متن

درمان اضطراب و استرس با ورزش - آکا

تاثیرات فعالیت ورزشی بر اضطراب و استرس، نسخه ورزشی جهت درمان استرس و اضطراب، حملات ترس و […] — ادامه متن

SID.ir | تاثیر آموزش قاطعیت بر...

دانلود رایگان متن کامل مقاله علمی پژوهشی تاثیر آموزش قاطعیت بر میزان اضطراب و جرات ورزی […] — ادامه متن

Diathesis-stress Model - Home - Springer

The diathesis-stress model describes a resulting interaction of genetic vulnerabilities and environmental stress on a person Journal of Abnormal Psychology, […] — ادامه متن

8 راه مقابله با استرس! - سیمرغ

اضطراب و استرس شیمیایی: 3 مورد ذکر شده زیر باعث استرس و اضطراب شده و شما باید از آنها دوری کنید. […] — ادامه متن

تحقیق اختلال اضطراب در کودکان و نوجوانان

دسته: علوم اجتماعی | حجم فایل: 18 کیلوبایت | تعداد صفحه: 20 | بسیارى از کودکان هنگام قرارگیرى در وضعیت جدید مثل روبرو شدن با افراد جدید، احساس اضطراب کرده و به‌طور خجالت‌آورى به مادر و پدر، افراد فامیل و یا وابستگان به اصطلاح «آویزان» می‌شوند. | معمولاً والدین می‌توانند آنها را تشویق به خروج از «منطقه امن» بکنند. هر چند بعضى از کودکان در مقابل این شرایط مقاومت کرده و آنها را نمی‌پذیرند. به‌منظور کمک به کودکان در این موقعیت باید صبر و حوصله کافى داشت به‌طوریکه آنها احساس اعتماد به نفس کافى جهت مقابله با مسائلى که به نظرشان مشکل مى آید، را کسب کنند. | بسیارى از والدین از این احساس کودکانشان آگاه […] — ادامه متن

درمان استرس و اضطراب با کمک گیاهان

درمان استرس و اضطراب با کمک گیاهان. آهنگ سریع زندگی امروزی، آدمی را وامی‌دارد که بیش از […] — ادامه متن

Beyond Stress and Coping: The Positive Psychology of ...

Stress, culture, and community: The psychology and philosophy of stress. New York: Plenum. Beyond Stress and Coping: The Positive Psychology of Transformation […] — ادامه متن

SID.ir | اضطراب اجتماعی و ترس از...

دانلود رایگان متن کامل مقاله علمی پژوهشی اضطراب اجتماعی و ترس از ارزیابی مثبت […] — ادامه متن

Mechanisms of cyclic softening and cyclic creep in low ...

Origin of cyclic creep Generally speaking, annealed metal will not produce substantial creep under completely reversed stress cycles unless the stress is very high. […] — ادامه متن

استرس - اضطراب - مدیریت

علل اضطراب. به طور کلی علل اضطراب به سه عامل زیر بر می گردد: - عوامل زیست شناختی و جسمانی: […] — ادامه متن

ترجمه مقاله تناسب اندام و ارتقای بهداشت روانی

دسته: روانشناسی | حجم فایل: 1477 کیلوبایت | تعداد صفحه: 29 | تناسب اندام و ارتقای بهداشت روانی | توماس جی پلنت | دانشگاه استنفورد و جودیت رودین | دانشگاه ییل | توجه زیادی به ارتباط بین آمادگی جسمانی و سلامت روانی شده است. هدف این مطالعه بررسی پیشرفت های اخیر در ورزش رو به رشد و ادبیات سلامت روانی و کشف راه های جدید برای تحقیقات آینده می باشد. مطالعه حاضر بر پژوهشی تمرکز می کند که ارتقای سلامت روان و رفاه در میان جمعیت غیربالینی را از سال 1980 مورد بررسی قرار می دهد. چهار منطقه عملکرد روانی عبارتند از: 1- تندرستی روانی و خلق و خوی، 2- شخصیت و خودباوری، 3- پاسخ دهی به استرس های فیزیولوژیکی و 4- […] — ادامه متن

دانلود طرح توجیهی قرص قهوه

ظرفیت: ۳۰۰۰ تن در سال | اشتغال زایی: ۱۱ نفر | قَهوه، دانه خوراکی درختی از خانواده قهوه ها است که از این دانه که خاصیت محرک دارد، در تهیه مواد غذایی مختلف و همچنین انواع نوشیدنی استفاده می کنند. گیاه قهوه معمولاً در نواحی گرمسیر رشد و | پرورش می یابد. مصرف آن به بهبود تمرکز کمک می کند. البته در افرادی هم ایجاد اضطراب می کند. مصرف زیاد آن می تواند باعث دفع کلسیم شود . | - معرفی کامل محصول | - روش و فرآیند تولید | - ابزار و مواد مورد نیاز | - محاسبه هزینه ها و جداول مربوطه | - ابعاد اقتصادی طرح | - نیروی انسانی مورد نیاز […] — ادامه متن

مشاوره و روانشناسی - استرس واضطراب

استرس و اضطراب کلماتی هستند که در زندگی روزمره، برای توصیف حالات و احساسات بسیار استفاده […] — ادامه متن

بررسی میزان استرس در کارمندان زن شاغل در بخش خصوصی

• عنوان لاتین مقاله: A Study On Stress Level Of Women Employees In Private Sector
• عنوان فارسی مقاله: بررسی میزان استرس در کارمندان زن شاغل در بخش خصوصی.
• دسته: روانشناسی
• تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 7
• جهت دانلود رایگان نسخه انگلیسی این مقاله اینجا کلیک نمایید
• نسخه فارسی مقاله برای خرید آماده است.

| خلاصه | استرس همیشه یک نگرانی مشروع و شعار روز بوده است و امروزه نیز قسمتی از زندگی بشر را به خود اختصاص داده است. استرس بر اثربخشی و عملکرد فردی تأثیر می گذارد. گفته می شود که 75% بیما […] — ادامه متن

طبقه بندی سبک یادگیری یادگیرنده با توجه به IQ و استرس بر مبنای EEG

چکیده | اهمیت شناسایی سبک یادگیری (Ls) یادگیرنده برای تضمین موفقیت در یک فرایند آموزش و یادگیری ضروری است. درعین حال، Iq و و ویژگی های شخصیتی نظیر استرس نیز در پژوهش های آموزشی مورد بررسی قرار گرفته اند و این پژوهش ها در تلاشند تا به طور دقیق تری یادگیرندگان را بشناسند. با این وجود، این تلاش ها معمولاً به آزمون روانشناسی محدود می گردد. با ظهور تکنولوژی برق نگاری مغز (Eeg) می توان مستقیماً به مشخصه های مغزی یادگیرنده دسترسی پیدا کرد و و نتایج می توانند با آزمون های مرسوم مورد پشتیبانی قرار گیرند. در این مطالعه، شرکت کنندگان (N=80) با استفاده از پرسشنامه سبک یادگیری کلب (Klsi) به سبک های یادگیری […] — ادامه متن

Effects of Mindfulness-Based Stress Reduction on …

The inability to cope successfully with the enormous stress of medical education may lead to a cascade of consequences at both a personal and professional level. […] — ادامه متن

Social Psychology and Stress Research - Springer

Psychology of Women Quarterly, 18, 241–249. Callero, (1991) On merging identity theory and stress research. Social Psychology Quarterly, 54, 101–112. Thoits, […] — ادامه متن

Occupational stress and psychological functioning in …

Abdollahi, M. K. (2002). Understanding police stress research.Journal of Forensic Psychology Practice 2(2), 1–24. CrossRef; Addis, M. E. & Mahalik, J. R. (2003). […] — ادامه متن

ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران…

مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها، به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند.

بخشی از متن اصلی:

فهرست مطالب

فصل اول - بیان مسئله

۱-۱- مقدمه

۲-۱- بیان مسأله

۳-۱- هدف

۱-۳-۱- الف – هدف اصلی

۱-۳-۱- ب – اهداف فرعی

۱-۳-۱- پ – هدف کاربردی

۴-۱- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق

۵-۱- سؤالات تحقیق

۲-۵-۱- سوالات فرعی تحقیق

۷-۱- متغیرهای تحقیق

۸-۱- واژگان تخصصی

۹-۱- محدودیتهای تحقیق

فصل دوم - پیشینه تحقیق

۱-۲- پیشینه

۱-۱-۲- واژه بیمه

۲-۱-۲- تاریخچه بیمه در جهان

۱-۳-۱-۲- پیدایش بیمه دریایی

۲-۲-۱-۲- پیدایش بیمه آتش سوزی

۳-۱-۲- تاریخچه بیمه در ایران

۴-۱-۲- شرکت های بیمه خارجی که در ایران فعالیت داشته اند

۵-۱-۲- سازمان بیمه در ایران

۱-۵-۱-۲- تصویب قانون بیمه

۲-۵-۱-۲- نظارت بر صلاحیت فنی شرکتهای بیمه

۳-۵-۱-۲- نظارت بر شرکتهای بیمه

۶-۱-۲- تاریخچه تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران

۱-۶-۱-۲- کلیات:

۲-۶-۱-۲- مجوز قانونی تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران

۳-۶-۱-۲- صاحبان سهام و مؤسسان شرکت

۴-۶-۱-۲- میزان سرمایه اولیه و چگونگی تأمین آن

۵-۶-۱-۲- شرکت نامه و اولین اساسنامه شرکت سهامی بیمه ایران

۶-۶-۱-۲- اولین اساسنامه

۷-۶-۱-۲- شروع رسمی فعالیت بیمه گری و اولین بیمه نامه صادره توسط شرکت

۸-۶-۱-۲- اولین کارمندان شرکت

۶-۶-۱-۲- هزینه تأسیس

۷-۱-۲- شرکت سهامی بیمه ایران

۱-۷-۱-۲- مرام نامه خانواده بزرگ بیمه ایران

۲-۷-۱-۲- امتیازات و ویژی های بیمه ایران

۳-۷-۱-۲- مکانیزاسیون

۱- گروه شبکه

۳- گروه امنیت و مانیتورینگ

۴- گروه مسرورها

۴-۷-۱-۲- آموزش

۵-۷-۱-۲- سرمایه بیمه ایران

۶-۷-۱-۲- سرمایه گذاریها

۷-۷-۱-۲- شبکه فروش

۸-۷-۱-۲- نیروی انسانی

جدول شماره (۱-۲) ترکیب نیروی انسانی به تفکیک میزان تحصیلات

جدول (۲-۲) : توزیع کارکنان از لحاظ سابقه خدمت

۹-۷-۱-۲- چشم انداز برنامه های بیمه ایران

۱۱-۷-۱-۲- هدف بیمه ایران

ساختار سازمانی بیمه ایران (نمودار (۱-۲))

۱۲-۷-۱-۲- انواع پوششهای بیمه ای

۲-۲- مبانی نظری

۱-۲-۲- روش شناسی حل مشکل وبهبود کیفیت

نمودار ۲-۲ چرخه دمینگ

۲-۱-۲-۲- چرخه PDSA دمینگ

۳-۱-۲-۲- مدل سه بعدی جودان

۴-۱-۲-۲- فرآیند کرازبی:

۲-۲-۲- مدل های ارزیابی کیفیت خدمات

۱-۲-۲-۲- مدل کیفیت خدمات SERQUAL

۲-۲-۲-۲- مدل CAF

نمودار (۳-۲) چهارچوب عملی CAF: (الوانی، ۱۳۸۲، ص ۸۱)

توانمند سازها (اقدامات)

۳-۲-۲- سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی مدل تعالی سازمانی EFQM

بخش های عمومی و اختیاری

۳-۲-۲- مدل تحقیق

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

۱-۳-روش تحقیق

۱-۱-۳- مقدمه

۲-۱-۳- جامعه آماری

۳-۱-۳- روش نمونه گیری

۴-۱-۳- حجم نمونه

۵-۱-۳- ابزار سنجش و طراحی پرسشنامه

جدول ۱-۳: ساختار پرسشنامه

۱-۵-۱-۳- پایایی (اعتماد)

۲-۵-۱-۳- روایی (اعتبار)

۶-۱-۳- روشهای تجزیه و تحلیل داده ها

جدول ۲-۳ – جدول توافقی

۲-۳- منابع گردآوری اطلاعات

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۱-۴- آمار توصیفی

۱-۱-۴- جنسیت

نمودار (۱-۴) : توزیع جنسیت پاسخ دهندگان

۲-۱-۴- میزان تحصیلات

جدول ۲-۴: توزیع میزان تحصیلات پاسخ دهندگان

نمودار ۲-۴: میزان تحصیلات پاسخ دهندگان

۳-۱-۴- نوع بیمه

جدول ۳-۴: نوع بیمه خریداری شده پاسخ دهندگان

نموار ۳-۴: نوع بیمه خریداری شده پاسخ دهندگان

۴-۱-۴- مدت استفاده از خدمات بیمه ایران

جدول (۴-۴) توزیع مدت استفاده از خدمات بیمه ایران

۵-۱-۴- سن

جدول (۵-۴) : توزیع سن پاسخ دهندگان

۲-۴- آزمون فرض

فرضیه اول

الف) تعریف فرضیه های آماری

ب) در سطح اطمینان ۹۵%

فصل پنجم - نتیجه گیری

۱-۵- نتیجه گیری

۱-۱-۵- نتیجه گیری از فرضیه اول

۲-۱-۵- نتیجه گیری از فرضیه دوم

۳-۱-۵- نتیجه گیری از فرضیه سوم

۴-۱-۵: نتیجه گیری از فرضیه چهارم

۵-۱-۵: نتیجه گیری از فرضیه پنجم

۲-۵- پیشنهادها

۱-۲-۵- پیشنهاد برای فرضیه I

۲-۲-۵- پیشنهاد برای فرضیه II

۳-۲-۵- پیشنهاد برای نتیجه گیری III

۴-۲-۵- پیشنهاد برای نتیجه گیری IV

۵-۱-۵- پیشنهاد برای نتیجه گیری (IV)

مقدمه

مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها، به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند.

از سوی دیگر، امروزه تنها سازمانهایی در عرصه رقابت از موقعیت مناسب برخوردارند که محور اصلی فعالیت موسسه خود را تأمین خواسته های مشتریان و ارضای نیازهای آنان با حداقل قیمت و حداکثر کیفیت قرار داده اند.

با توجه به افزایش نقش سازمانهای خدماتی در عرصه های اقتصادی و اهمیت کیفیت در عرصه های رقابت داخلی و بین المللی و موضوع کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان را انتخاب نموده ام.

منابع:

۱- آجری، خیراله – بیمه در ایارن – چاپ فاروس ایران، ۱۳۵۲

۲- آذر، عادل، مومنی، منصور، آمار و کاربرد آن در مدیریت، چاپ اول، سمت، ۱۳۷۷

۳- ابراهیمی، عبدالحمید، روستا، احمد- ونوس، داور، مدیریت بازاریابی، سمت، ۱۳۷۵

۴- الوانی، سیدمحمد، چهارچوب سنجش (اندازه گیری) کیفیت خدمات در بخش عمومی، ۱۳۸۲.

۵- حسنی، سید محمود، بیمه ایران در گذر زمان، چاپ مسعود، ۱۳۸۴.

۶- دلاور، علی، روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی تهران، نشر ویرایش، ۱۳۷۷

۷- سرمد، زهره، بازرگان، عباس – روشهای تحقیق در علوم رفتاری، نشر آگاه، تهران، ۱۳۷۷

۸- کزازی، ابوالفضل، مدیریت کیفیت فراگیر (نگرش کاربردی) ، مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران، ۱۳۷۸.

۹- ۱۳۸۴. نعامی، عبداله – اصول بیمه علمی و کاربردی، سازمان چاپ گلشهر،

۲-۱- بیان مسأله

با توجه به اینکه مردم به طور روزافزون با فرهنگ بیمه ای آشنا می شوند و از طرفی خبر حوادث فراوان که به طور روزمره در نقاط مختلف کشور به گوششان می رسد موجبات تمایل آنها را به اخذ پوشش بیمه ای فراهم می نماید. در نتیجه به طور روزمره به حجم کارهای بیمه ایران افزوده می شود. و از طرفی به علت دولتی بودن مجوز برای استخدام نیروهای جدید وجود ندارد. بدین ترتیب روز به روز نیروهای موجود در شرکت با حجم بیشتری از کار روبرو می شوند و در نتیجه بتدریج خسته و فرسوده می شوند. به علت دولتی بودن مجوز پرداخت دستمزد و ایجاد رفاه بیشتر را نیز ندارد و در نتیجه بی انگیزگی کارکنان بیشتر می شود و نمی توانند خدمات با کیفیت به مشتریان خود عرضه کنند. کارمندانی که دارای شرایط فوق باشند. در برخورد با ارباب رجوع خوشرو و با انگیزه نمی باشند.

بدین ترتیب در زمان بروز خسارت نیز پذیرای مشتری نبوده و عدم پاسخگوئی و یا جواب نامعتبر موجب رفت و آمدهای مکرر مشتریان را فراهم نموده و در نتیجه حتی اگر خسارت نیز پرداخت شود موجب رضایتمندی مشتری نخواهد شد.

همانطور که می دانیم اگر مشتری در یک رشته بیمه ای از بیمه گر خود ناراضی شود. کل پرتفوی خود را به سایر شرکتهای بیمه منتقل خواهد نمود. در نتیجه چنانچه مشتری که درواقع عامل بقای شرکتهای بیمه هستند از آنها رویگردان شوند. زمینه را جهت اضمحلال و نابودی آنها فراهم میگرداند.

این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc (قابل ویرایش) در اختیار شما قرار می گیرد.

ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان…

پرسشنامه دانشگاهی

عنوان کامل: ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان

طبقه بندی: بخشی از محصول

- قابلیت اعتماد

الف. وقت شناسی

ب. عدم سوء استفاده از مرخصی های استعلاجی

ج. عدم سوء استفاده از اضافه کاری ها

د. غیبت نکردن

ه. آغاز به موقع کار

ارتباطات بین مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره ...…

• عنوان لاتین مقاله: The relationship between employee involvement, partnership management and supply performance
• عنوان فارسی مقاله: ارتباط بین مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره یافته هایی از یک کشور در حال توسعه
• دسته: مدیریت
• تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 17
• لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود
• نسخه فارسی مقاله برای خرید آماده است.

خلاصه

هدف- هدف این مقاله بررسی ارتباطات بین مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیرۀ یک سازمان در صنعت خودروسازی تایلند است.

طرح/روش شناسی/رویکرد- ابزار اندازه گیری این مقاله برای مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره یک سازمان براساس بررسی گسترده ای از ادبیات تحقیق بکارگرفته و توسط متخصصان، اعتبارشان تأیید شد. ابزار اندازه گیری نیز به طور آزمایشی بررسی شدند. داده ها از طریق فنون آماری متفاوت به منظور تضمین روائی و پایائی در قالب مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. مدل فرضی ازطریق تحلیل مسیر آزمون شد.

یافته ها- مطالعه به این نتیجه رسید که مقیاس های مشارکت کارمند، مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیرۀ یک سازمان به صورت معقول و منطقی در صنعت خودروی تایلند می باشد. مشارکت کارمند نه تنها تأثیر مثبت و مستقیمی بر مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیرۀ یک سازمان دارد بلکه تأثیر مثبت و غیرمستقیم قابل ملاحظه ای بر عملکرد زنجیرۀ یک سازمان به واسطه مدیریت مشارکتی دارد.

کاربردها/ محدودیت های تحقیق- توزیع پرسشنامه های کاغذی نمونه راحتی بودند. اگرچه، داده ها از 211 شرکت جمع آوری شد، تنها 19% آن ها بیشتر از یک پاسخ را ارائه دادند. تحقیق آینده بهتر است از روش های نمونه گیری تصادفی مختلفی استفاده کند و دلایل و روش های بهبود نرخ پایین پاسخگویی چندگانه را بررسی کند.

کاربردهای عملی- نتایج این مطالعه برای مدیران در صنعت خودروسازی کشورهای در حال توسعه که مایل به بهبود مدیریت مشارکتی و عملکرد زنجیره از مجرای مشارکت کارمندان می باشد، مورد استفاده است.

اصالت/ارزش- این مطالعه یکی از اولین هایی است که ارتباط میان مشارکت کارمند داخلی، مدیریت مشارکتی خارجی و عملکرد زنجیرۀ یک سازمان را در صنعت خودروسازی یک کشور تازه صنعتی شده مانند تایلند بررسی می کند. این مطالعه را می توان در تحقیقات آینده مرتبط با مفهوم جدید مدیریت کیفیت زنجیره تأمین بکاربرد.

• فرمت: zip
• حجم: 0.15 مگابایت
• شماره ثبت: 411

ارتباط بین هوش سازمانی و توسعه مدیریت دانش سازمانی…

• عنوان لاتین مقاله: Relationship between organization intelligence and organization knowledge management
• عنوان فارسی مقاله: ارتباط بین هوش سازمانی و توسعه مدیریت دانش سازمانی
• دسته: مدیریت
• تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 10
• لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود
• نسخه فارسی مقاله برای خرید آماده است.

خلاصه

این مقاله ارتباط بین هوش سازمانی و توسعه مدیریت دانش سازمانی را مطالعه می نماید. نمونه آماری تحقیق سازمان جهاد کشاورزی استان فارس می باشد و برای جمع آوری داده و اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد. یافته های تحقیق حاکی از ارتباط مهمی بین هوش سازمانی و توسعه مدیریت دانش سازمانی می باشد، همچنین ارتباط مهمی بین شاخص های هوش سازمانی و مدیریت دانش سازمانی بویژه کاربرد دانش برآورد شد که دارای مهمترین نقش می باشد. بعلاوه نتایج آماری مبنی بر چگونگی نوع ارتباط بین ویژگی های جمعیت شناختی با هوش سازمانی نیز بیان شده است.

مقدمه

در مدیریت امروزی، مدیریت دانش توجه مدیران را به خود جلب نموده است. مدیران از عنوان های مانند مدیر دانش برتر برای خود بدون اینکه مفهوم آن را به طور کامل بدانند استفاده می نمایند. این موضوع بویژه اخیرا به صورت مبرم تری خود را نشان می دهد. ما اکثرا با تعریف گروه گراتنر از مدیریت دانش موافقیم که بیان می دارد: مدیریت دانش یک رویکرد عمومی در رابطه با شناسایی، مدیریت و تسهیم دارایی های اطلاعاتی سازمانی می باشد. اگرچه در کنفرانس های اخیر ایراداتی به این تعریف وارد شده است. معمولا مدیران عالی دانش چهار سوال را به شرح زیر ذکر میکنند:

-ساختارهای مدرن سازمانی چگونه به مدیریت دانش کمک می نمایند؟

-چگونه می توان از آنها برای حمایت از مدیریت دانش استفاده نمود؟

-چگونه می توان مزیت ها را سنجید؟

-چگونه می توان افراد را در مسیر تسهیم دانش قرار داد؟

به نظر می رسد که مدیریت دانش با یک تعارض مواجه است. از یکسو ما افراد را متقاعد می کنیم که دانش دارای ویژگیهایی برجسته است و از سوی دیگر از آنها می خواهیم که آن را با دیگران تسهیم کنند و این یک تضاد در طبیعت ذاتی انسان محسوب می شود. این یک مسأله واضح است که عوامل مزاحم نمی توانند درک گسترده از ناحیه ای که مدیریت دانش در آن کار می کند، را کاهش دهند و این در سازمان هوشمند تحقق می یابد.

• فرمت: zip
• حجم: 0.30 مگابایت
• شماره ثبت: 411