| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 162 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1539 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 149 |
مدیریت استراتژیک - ازایده تا عمل
فهرست مطالب
بخش اول: مروری بر مفاهیم- اصول و مراحل مدیریت استراتژیک
بخش دوم: استراتژی در عمل با رویکرد ارزیابی متوازن عملکرد
بخش سوم :نقشه های استراتژی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 182 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 461 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 65 |
آموزش فرآیندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد
تعریف فرایند :
v فرآیند مجموعهای مشخص و مرتب شده از فعالیتهای کاری در یک محدوده زمـانی و مکانی معین است کـه شروع و خاتمه آن مشخص شده است و با تعریف روشنی از ورودیها و خروجیها، ساختاری برای عملکرد ارائه میدهد.
تعریف شاخص :
v استفاده از ملاکها و اصولی که خصوصیات کیفی را در قالب کمیت بیان کرده و آنها را قابل بررسی و ارزشیابی می کند، شاخــــص نام می گیرد.
v شاخصها معمولاً از نظریه ها، نگرشها و یا موقعیتها سرچشمه می گیرند و مانند علائمی که مسیر را مشخص می کند، می توانند مورد استفاده قرار گیرند. معمولاً برای اطمینان از نتیجه گیریها و نشان دادن شرایط و اوضاع بیش از یک شاخص را مورد استفاده قرار می دهند تا احتمال بروز خطاها را به حداقل برسانند.
مهمترین مطالب دوره
تعریف فرایند
تعریف نگرش
مفاهیم و واژگان
نگرش فرایندی
نحوه ثبت فرایند
تعریف الگوریتم
فلوچارت (Flowchart)(نمودار جریان)
انواع فرایندها
مدیریت فرایند
نقشه فرایند
شناسنامه فرایند
تعریف شاخص
شاخص های بهبود فرایند
....
....
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 205 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 421 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 102 |
تکنیک حل مساله
اهداف دوره تکنیک حل مساله
v ایجاد و تقویت دانش و مهارت لازم در کارکنان جهت حل مسائل
v تغییر روش تصمیم گیری در سازمان از روش خود محوری به روش کار گروهی
v حل مسائل بصورت گروهی و تجربه نمودن آن در قالب کارگاههای آموزشی
v ایجاد ارتباط با همکاران دیگر جهت انتقال دستاوردها و تجربیات بدست آمده
v آشنایی مختصر با ابزارهای ساده آماری و تکنیکهای حل مسائل
v حرکت همگانی بسوی تیمسازی و کار گروهی با هدف ایجاد بهبود مستمر
مهمترین مطالب دوره
مفهوم ارزش
ابعاد کیفیت گاروین Garvin
تعـریف مـشکل
تعریف تیم
ویژگیهای تیم
انواع تیمهای حل مساله
مزایای دیگر روش حل مسئله
کارتیمی
تشکیل و رشد یک تیم کاری
ویژگی های هدف
شش گام برای حل یک مسئله
عوامل شکست در حل یک مسئله
عوامل موفقیت در حل یک مساله (کار(
چگونه یک مسئله را تشخیص دهیم ؟
نمودارهای نمایش فرایند تولید
شش پرسش کلیدی SIX W
ا لگوریتم جمع آوری داده ها
ا لگوریتم جمع آوری داده ها
...
هفت ا بزار بهبود کیفیت
چهارچوبهای اساسی جهت استفاده از هفت ابزار کیفی
فلوچارت
چک شیت ( برگه های کنترل )
هیستوگرام ( نمودار ستونی )
نمودارتجزیه و تحلیل پـارتو
نمودارتجزیه و نحلیل علت معلول (استخوان ماهی )
نمودار پراکندگی (پخشودگی)
کنترل چارت ( نمودارهای کنترلی )
....
روشهای تصمیم گیری گروهی
روش طوفان مغزی
روش گروه اسمی
روش دلفی
روش توافق بوسیلة کارت
روش ماتریس انتخاب زوجی
روش رتبه بندی معیارها و ضابطه ها
....
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 212 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 244 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 233 |
آشنایی با مهمترین تکنیک های مدیریت
این جزوه برای آشنایی اولیه با تکنیک های مدیریتی می باشد و مناسب دانشجویان رشته های مدیریت و صنایع می باشد .
فهرست مطالب
موضوع صفحه
مدیریت جامع کیفیت (Total Quality Management) 2
مهندسی مجدد 16
مهندسی معکوس 34
الگوبرداری (Benchmarking) 41
ششسیگما 49
مهندسی ارزش 60
تفکر ناب 68
سازمانهای یادگیرنده 87
TRIZ 94
مدیریت پروژه 100
مدیریت ریسک 136
مدیریت استراتژیک 140
مدیریت منابع انسانی 144
مدیریت زنجیره تامین(Supply Chain Management) 153
برنامهریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) 163
پژوهش در عملیات 172
الگوریتمهای هیوریستیک 178
مهندسی فاکتورهای انسانی (ارگونومی) 181
مدیریت دانش 183
تعمیرات و نگهداری 188
مبانی 5S 205
انجمن جهانی سازمانهای صنعتی , فن آوری و تحقیقاتی WAITRO 220
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 218 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1030 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 55 |
آشنایی با مدیریت استراتژیک با استفاده از روش ارزیابی کارت امتیازی متوازن (BSC)
فهرست مطالب
بخش اول : مدیریت استراتژیک
ü ادبیات استراتـژی
ü ماموریت
ü مدل کلاسیک برنامه ریزی استراتژیک
بخش دوم : معرفی روش کارت امتیازی متوازن (BSC)
ü موانع اجرای استراتژی
ü وجود شکاف بین استراتژی و عمل
ü نارسایی معیارهای مالی در سنجش عملکرد
ü ظهور روش ارزیابی متوازن
ü روند توسعه کارت امتیازی متوازن (BSC)
بخش سوم : تشریح مفاهیم کارت امتیازی متوازن (BSC)
ü تعاریف و مفاهیم اصلی
ü روش کارت امتیازی متوازن (BSC)
ü معیارهای سنجش (Measure)
ü رابطه علت و معلولی در روش BSC
ü منظر مالی Financial
ü ارزیابی از منظر مالی
ü منظر مشتری Customer
ü ارزیابی از منظر مشتری
ü منظر فرآیندهای داخلی Internal Processes
ü ارزیابی از منظر فرآیندها
ü منظر یادگیری و رشد Learning & Growth
ü ارزیابی از منظر یادگیری و رشد
بخش چهارم : کارت امتیازی متوازن و نقشه های استراتژی
ü نقشه استراتژی
ü نکات اساسی در توسعه سنجهها
ü مراحل پیاده سازی روش ارزیابی متوازن